Продажа и поддержка продуктов 1С

Апгрейд клиентских лицензий

 Ситуация

Решение 

1. Организация сначала приобрела основную поставку "1С:Предприятия 8" и клиентскую лицензию на 5 рабочих мест. Спустя некоторое время в эту же Организацию была приобретена еще одна клиентская лицензия на 10 рабочих мест. В настоящее время Организации требуется уже двадцать рабочих мест для "1С:Предприятия 8", но при этом необходимо, чтобы в сети был минимум ключей защиты. Может ли Организация сдать имеющиеся у нее лицензии на 5 и 10 рабочих мест и приобрести взамен одну лицензию на 20 рабочих мест?

Да, это возможно. Организации следует обратиться к любому из партнеров-франчайзи фирмы "1С" с просьбой выполнить такую замену. При этом стоимость сдаваемых лицензий будет Организации зачтена по количеству рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями (см. информационное письмо № 4151 от 28.06.2005).

2. Организация приобрела основную поставку "1С:Предприятия 8" и 5 клиентских лицензий, а через некоторое время еще две клиентские лицензии на 5 и 10 рабочих мест. Можно ли их обменять на одну лицензию на 20 рабочих мест? Сколько будет стоить такая замена?

Да, это возможно. Для выполнения замены Организации следует обратиться к любому из партнеров-франчайзи фирмы "1С". Стоимость замены без учета стоимости услуг партнера-франчайзи можно рассчитать по таблице, приведенной в Приложении к информационному письму для пользователей и партнеров № 4151 от 28.06.2005

3. Организация приобрела программный продукт вида "1С:Предприятие 8". для 10 пользователей + клиент-сервер" и отдельно дополнительную лицензию на 10 рабочих мест. Можно ли взамен получить клиентскую лицензию на 20 рабочих мест?

В соответствии с информационным письмом № 4151 от 28.06.2005, обмен лицензий в предлагаемой ситуации невозможен, т.к. у Организации, приобретшей такой продукт ("бандл"), имеется общая лицензия на использование прикладного решения, системы 1С:Предприятие на 10 рабочих местах и клиент-сервера, и выделять из нее только лицензию на 10 рабочих мест или любую другую по условиям приобретенной поставки нельзя. По этой причине лицензии, входящие в так называемые "бандлированные" поставки к обмену не принимаются.

4. Организация сначала приобрела поставки "1С:Предприятие 8". Управление торговлей", "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" и клиентскую лицензию на 20 рабочих мест. Через некоторое время подразделения организации, занимающиеся управлением кадров и расчетом заработной платы, переехали на другую территорию с отдельной локальной компьютерной сетью. Может ли Организация обменять одну лицензию на 20 рабочих мест на две лицензии по 10 рабочих мест, чтобы обеспечить работу своих сотрудников в разных локальных сетях?

Да, обменять одну лицензию на несколько других, в сумме обеспечивающих не меньшее количество рабочих мест, чем сдаваемая лицензия, возможно. Организации следует обратиться к партнеру-франчайзи, сдать ему лицензию на 20 рабочих мест и взамен получить необходимое количество лицензий, в сумме обеспечивающее двадцать рабочих мест. Подробности процедуры и ее стоимость изложены в информационном письме № 4151 от 28.06.2005.

5. Организация решила увеличить количество имеющихся у нее рабочих мест "1С:Предприятия 8" с тридцати до пятидесяти, сделав замену клиентских лицензий. Придется ли в этом случае останавливать работу функционирующей системы автоматизации?

Нет, не придется. Процедура обмена лицензий организована так, что на время выполнения обмена партнер-франчайзи, производящий обмен, предоставит организации так называемый "обменный ключ", который будет поддерживать работу системы до получения Организацией новых лицензий. Подробности процедуры и ее стоимость изложены в информационном письме № 4151 от 28.06.2005.